REHOME57, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México (en adelante "REHOME57" o "nosotros"), es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y demás disposiciones aplicables.
1. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales de forma directa cuando usted nos los proporciona a través de nuestro sitio web, WhatsApp, correo electrónico o en persona:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp
- Dirección (cuando aplique para algún servicio)
- Información fiscal (RFC, CURP) cuando sea necesaria para operaciones de compraventa o arrendamiento
- Datos de la propiedad de interés (tipo, ubicación, presupuesto)
2. Datos personales sensibles
REHOME57 no solicita datos personales sensibles tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación política, orientación sexual, ni convicta penal. Si en algún momento fuere necesario solicitar此类 datos, obtendremos su consentimiento expreso de conformidad con la LFPDPPP.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Brindar asesoría inmobiliaria y gestión de consultas
- Gestionar solicitudes de visita a propiedades
- Elaborar y ejecutar contratos de compraventa, arrendamiento o prestación de servicios
- Enviar comunicaciones sobre propiedades, servicios y promociones (solo si ha dado su consentimiento)
- Cumplir obligaciones fiscales y contables conforme al Código Fiscal de la Federación y LISR
- Atender requerimientos de autoridades competentes (SAT, PROFECO, PJECD)
4. Transferencias de datos
REHOME57 podrá transferir sus datos personales a las siguientes entidades, sin requerir su consentimiento, en los términos del artículo 37 de la LFPDPPP:
- Notarios públicos — para la escrituración de operaciones inmobiliarias
- Registro Público de la Propiedad y Comercio (RPPC) — para el registro de escrituras e instrumentos jurídicos
- Autoridades fiscales (SAT) — para el cumplimiento de obligaciones fiscales conforme a la LISR y CFF
- Instituciones financieras — cuando la operación Involucre financiamiento o apertura de cuentas
- Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) — cuando aplique
Cualquier otra transferencia de datos que no se encuentre en las categorías anteriores requerirá de su consentimiento expreso.
5. Derechos ARCO y solicitudes
Usted tiene derecho a:
- Acceso — Conocer qué datos personales tenemos y cómo los usamos
- Rectificación — Corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación — Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no son necesarios
- Oposición — Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a privacidad@rehome57.com incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto
- Copia de una identificación oficial
- Descripción clara de los datos sobre los que ejerce su derecho
- En caso de rectificación: los datos nuevos y la documentación que acredite la corrección
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo únicamente para mejorar su experiencia de navegación y para medir el desempeño del sitio. Para más información consulte nuestro Aviso de Cookies.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, destrucción o robo, incluyendo:
- Control de acceso restringido a sistemas que contienen datos personales
- Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo
- Políticas internas de clasificación y manejo de información
- Capacitación del personal en materia de protección de datos
8. Cambios al aviso de privacidad
REHOME57 podrá modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en esta misma página y se indicará la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.
9. Contacto
| Responsable | REHOME57 — Departamento de Protección de Datos Personales |
| privacidad@rehome57.com | |
| Teléfono | +52 1 56 1628 7570 |
| Domicilio | Monterrey, Nuevo León, México |
| INAI | Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales · www.inai.org.mx |